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Glossar

Jitter

Jitter ist die Schwankung der Latenz zwischen aufeinanderfolgenden Paketen. Hoher Jitter stört Anrufe und Spiele, auch wenn der durchschnittliche Ping gut ist.

Was Jitter ist

Wenn Latenz ist, wie lange Pakete brauchen, ist Jitter, wie uneinheitlich diese Zeit ist. Senden Sie zehn Pings und erhalten Round-Trip-Zeiten von 20, 21, 20, 22 und 20 ms, hat die Verbindung fast keinen Jitter. Erhalten Sie 20, 65, 18, 90 und 25 ms, ist der Durchschnitt ähnlich, aber der Jitter hoch. Tools melden ihn als durchschnittliche Differenz zwischen aufeinanderfolgenden Messungen oder als Standardabweichung der Stichproben; die genaue Formel variiert, vergleichen Sie also Werte desselben Tools.

Warum er entsteht

Pakete auf demselben Pfad sollten gleich lange brauchen; Jitter bedeutet also, dass etwas auf dem Pfad variabel ist. Die üblichen Ursachen sind Warteschlangen: Ein Router oder eine WLAN-Verbindung nahe der Kapazitätsgrenze hält Pakete je nach Füllstand unterschiedlich lange zurück. Funkverbindungen bringen durch Neuübertragungen und Kanalkonkurrenz eigene Variabilität mit. Mobilfunkverbindungen sind von Natur aus jitteranfällig. Ein überlasteter Proxy- oder VPN-Server fügt jeder durchlaufenden Verbindung Jitter hinzu — was ihn zu einem nützlichen Qualitätsmaß für einen Proxy macht.

Warum es wichtig ist

Anwendungen, die in Echtzeit streamen — Sprach- und Videoanrufe, Online-Spiele, Remote-Desktops — können nicht auf verspätete Pakete warten. Sie nutzen einen kleinen Puffer, um Schwankungen aufzufangen, und jedes Paket, das später ankommt, als der Puffer erlaubt, wird verworfen — abgehackter Ton, eingefrorenes Video oder Gummiband-Effekte im Spiel. Eine Verbindung mit 30 ms Latenz und 40 ms Jitter ist für einen Anruf schlechter als eine mit 80 ms Latenz und 2 ms Jitter. Surfen und Downloads dagegen tolerieren Jitter gut, weil sie warten können.

So prüfen Sie es

Das Ping-Tool sendet eine Serie von Echo-Anfragen von unserem Messknoten und meldet den Jitter neben minimaler, durchschnittlicher und maximaler Latenz und Paketverlust. Der Speedtest misst Latenz und Jitter von Ihrem Browser zu unserem Server, was Ihr lokales Netzwerk, Ihren Anbieter und jeden Proxy oder jedes VPN auf dem Pfad einschließt; führen Sie ihn mit und ohne Tunnel aus, um zu sehen, wie viel der Tunnel hinzufügt.

So verringern Sie ihn

Wo möglich Kabel statt WLAN nutzen, Uploads während eines Anrufs nicht die Leitung sättigen lassen, Smart Queue Management auf einem Router aktivieren, der es unterstützt, und einen nahen, nicht überlasteten Proxy- oder VPN-Server wählen. Bei einem Proxy, der auf Qualität geprüft wird, ist konstant niedriger Jitter über mehrere Testläufe zu verschiedenen Tageszeiten ein besseres Zeichen als ein einzelnes schnelles Ergebnis.

Ein häufiges Missverständnis

Jitter ist kein Paketverlust. Eine jitteranfällige Verbindung kann jedes Paket zustellen; das Problem ist nur, wann sie ankommen. Verlust wird separat gemeldet und hat andere Ursachen.

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