Глосарій
Джитер
Джитер — це коливання затримки між послідовними пакетами. Високий джитер псує дзвінки та ігри, навіть коли середній ping виглядає нормальним.
Що таке джитер
Якщо затримка — це те, скільки часу йдуть пакети, то джитер — те, наскільки цей час нестабільний. Надішліть десять ping і отримайте час проходження 20, 21, 20, 22 і 20 мс — джитер майже нульовий. Отримайте 20, 65, 18, 90 і 25 мс — середнє схоже, але джитер високий. Інструменти повідомляють його як середню різницю між послідовними вимірюваннями або як стандартне відхилення вибірки; точна формула різниться, тому порівнюйте значення з одного інструмента.
Чому він виникає
Пакети на одному шляху мають іти однаковий час, тож джитер означає, що щось на шляху змінюється. Звичайна причина — черги: маршрутизатор або домашній Wi-Fi-канал, близький до межі пропускної здатності, тримає пакети різний час залежно від того, що ще стоїть у черзі. Бездротові канали додають власну нестабільність через повторні передачі та конкуренцію за канал. Стільникові з’єднання нестабільні за природою. Перевантажений проксі- або VPN-сервер додає джитер до кожного з’єднання, що проходить через нього, тому це корисний показник якості проксі.
Чому це важливо
Застосунки, що передають дані в реальному часі, такі як голосові та відеодзвінки, онлайн-ігри й віддалені робочі столи, не можуть чекати на запізнілі пакети. Вони використовують невеликий буфер, щоб згладити коливання, і будь-який пакет, що прибуває пізніше, ніж дозволяє буфер, відкидається, спричиняючи переривчастий звук, застигле відео або «гумові» рухи в грі. З’єднання із затримкою 30 мс і джитером 40 мс гірше для дзвінка, ніж із затримкою 80 мс і джитером 2 мс. Натомість перегляд сайтів і завантаження добре переносять джитер, бо можуть почекати.
Як перевірити
Інструмент ping надсилає серію echo request з нашого вимірювального вузла й повідомляє джитер разом із мінімальною, середньою та максимальною затримкою і втратою пакетів. Тест швидкості вимірює затримку та джитер від вашого браузера до нашого сервера, тобто враховує вашу локальну мережу, вашого провайдера й будь-який проксі чи VPN на шляху; запустіть його з тунелем і без нього, щоб побачити, скільки додає тунель.
Як його зменшити
Де можливо, користуйтеся дротовим з’єднанням замість Wi-Fi, не давайте вивантаженням насичувати канал під час дзвінка, увімкніть розумне керування чергами на маршрутизаторі, який це підтримує, і обирайте проксі- або VPN-сервер, що розташований близько і не перевантажений. Для проксі, якість якого ви оцінюєте, стабільно низький джитер у кількох тестах у різний час доби — кращий знак, ніж один швидкий результат.
Поширена хибна думка
Джитер — не втрата пакетів. Нестабільне з’єднання може доставити кожен пакет; проблема лише в тому, коли вони прибувають. Втрата повідомляється окремо й має інші причини.