Джиттер

Что такое джиттер

Если задержка — это сколько идут пакеты, то джиттер — насколько это время непостоянно. Отправьте десять пингов и получите время отклика 20, 21, 20, 22 и 20 мс — джиттера почти нет. Получите 20, 65, 18, 90 и 25 мс — среднее похоже, но джиттер высок. Инструменты сообщают его как среднюю разницу между соседними измерениями или как стандартное отклонение выборок; точная формула различается, поэтому сравнивайте значения одного инструмента.

Почему он возникает

Пакеты по одному пути должны идти одинаковое время, поэтому джиттер означает, что что-то на пути переменно. Обычная причина — очереди: маршрутизатор или домашний Wi-Fi-канал близко к пределу держит пакеты разное время в зависимости от того, что еще в очереди. Беспроводные каналы добавляют собственную изменчивость через повторные передачи и борьбу за канал. Сотовые подключения джиттерны по природе. Перегруженный прокси- или VPN-сервер добавляет джиттер каждому соединению через него — поэтому это полезная мера качества прокси.

Почему это важно

Приложения, работающие в реальном времени, — голосовые и видеозвонки, онлайн-игры, удаленные рабочие столы — не могут ждать опоздавшие пакеты. Они используют небольшой буфер для сглаживания разброса, и любой пакет, пришедший позже, чем позволяет буфер, отбрасывается, давая прерывистый звук, застывшее видео или «резиновую» игру. Соединение с задержкой 30 мс и джиттером 40 мс хуже для звонка, чем с задержкой 80 мс и джиттером 2 мс. Серфинг и загрузки, напротив, хорошо переносят джиттер, потому что могут подождать.

Как проверить

Инструмент пинга отправляет серию echo-запросов с нашего измерительного узла и сообщает джиттер рядом с минимальной, средней и максимальной задержкой и потерями пакетов. Тест скорости измеряет задержку и джиттер из браузера до нашего сервера, включая вашу локальную сеть, провайдера и любой прокси или VPN на пути; запустите его с туннелем и без, чтобы увидеть, сколько добавляет туннель.

Как его уменьшить

Используйте проводное подключение вместо Wi-Fi, где возможно, не давайте отдаче забивать канал во время звонка, включите умное управление очередями на поддерживающем его роутере и выбирайте близкий и не перегруженный прокси- или VPN-сервер. Для оцениваемого прокси стабильно низкий джиттер в нескольких запусках в разное время суток — лучший признак, чем один быстрый результат.

Распространенное заблуждение

Джиттер — не потери пакетов. Джиттерное соединение может доставить каждый пакет; проблема только в том, когда они приходят. Потери сообщаются отдельно и имеют другие причины.